Ao utilizar um carro alugado nos EUA de uma forma geral ou mais especificamente na Florida no nosso caso, é bem provável que você passará por algum pedágio. Logo na saída do aeroporto de Orlando já existe um pedágio e na maioria dos casos o pedágio é cobrado pelo dispositivo “Sun Pass” (semelhante ao Sem parar no Brasil) ou pelo sistema Toll-by-plate, onde ao passar pelo pedágio é tirada uma foto da placa do veículo e feita a cobrança através da placa.
Após o término da sua viagem, mesmo que você já tenha quitado totalmente o aluguel do carro é comum você receber alguma cobrança no cartão de crédito referente a pedágios. Agora como ter o controle de qual pedágio foi utilizado e o valor cobrado?
A empresa HTA (Highway Toll Administration) é uma das maiores provedoras de serviços de pedágios para as locadoras de carro. Eles fazem o processamento dos pedágios, atribuindo a tarifa ao veículo e ao locatário de acordo com o período do contrato.
Através do site da HTA é possível saber qual pedágio foi cobrado ao veículo locado.
Como proceder:
Acesse o site: www.htallc.com/TollRoads.aspx
Na tela inicial escolha a locadora utilizada:
Neste exemplo foi escolhida a locadora Alamo que já utilizei anteriormente.
No campo “Last Name” digite o último nome da pessoa que foi feito o contrato de locação.
Logo abaixo selecione uma das opções: “Credit Card” (cartão de crédito) ou “Contract Number” (número do contrato). Caso você não tenha ou não saiba o número do contrato de locação é mais fácil utilizar o número do cartão utilizado na reserva.
Utilizando a opção de cartão de crédito digite no primeiro campo os 6 primeiros dígitos do cartão e no segundo campo digite os 4 últimos dígitos do cartão e clique em “Find Statement”.
Estando tudo certo serão exibidos todos os pedágios cobrados. Caso não apareça nenhuma informação pode ser por dois motivos:
- Você digitou um sobrenome ou nome de cartão de crédito incorretos – certifique-se de digitar exatamente o mesmo nome e número de cartão ou contrato utilizados na reserva.
- Ainda não houve tempo hábil para o processamento. Neste caso consulte novamente após alguns dias. No site informa que pode levar até um mês para que o recibo seja gerado.
Note que são exibidos todos os pedágios que já foram creditados no meu cartão de crédito, mesmo os realizados em 2013.
Verifique principalmente os campos de Data (Date Paid), Valor (Total Amount) e situação (Status).
Para ver os detalhes de cada recibo clique no link “View receipt”:
No detalhe do recibo serão exibidas várias informações como a data de Check-in e Check-out do veículo, o valor cobrado e mais abaixo no detalhe a data e hora que o veículo passou no pedágio, qual a praça de pedágio e o valor.
Neste caso note o seguinte: O valor de cada pedágio foi de U$ 0,70, como foram dois pedágios o total foi de U$ 1,40, no entanto foi cobrado o valor de U$ 5,35 pois há uma taxa de utilização do TollPass que é de U$ 3,95 por dia.
Com isso é possível ter um controle do que foi incluído no seu cartão de crédito para ver se os valores batem. Caso note alguma divergência entre em contato com a locadora ou com a agência que efetuou a locação do carro.
